I. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas przeglądania stron internetowych. Służą do zapamiętywania Twoich preferencji, utrzymania sesji logowania, analizy ruchu na stronie oraz wyświetlania spersonalizowanych treści.
II. Jakie pliki cookies używamy?
1. Niezbędne (techniczne)
Są konieczne do prawidłowego działania sklepu. Bez nich nie możesz dokonać zakupów ani zalogować się. Nie wymagają Twojej zgody.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Zapamiętuje zawartość koszyka | Sesja |
| woocommerce_items_in_cart | Informacja o produktach w koszyku | Sesja |
| wp_woocommerce_session_* | Sesja użytkownika w WooCommerce | 2 dni |
| wordpress_logged_in_* | Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika | Sesja / 14 dni (jeśli zaznaczono „Zapamiętaj mnie”) |
| wordpress_sec_* | Bezpieczeństwo logowania | Sesja |
2. Funkcjonalne
Zapamiętują Twoje preferencje (np. walutę, język) i poprawiają komfort korzystania ze sklepu.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| flatsome-cookies-accepted | Zapamiętuje akceptację informacji o cookies | 1 rok |
3. Analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze sklepu. Dane są anonimowe i zbierane wyłącznie w celach statystycznych.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Analiza ruchu na stronie | 2 lata |
| _gid | Google Analytics | Rozróżnienie użytkowników | 24 godziny |
| _gat | Google Analytics | Ograniczenie liczby żądań | 1 minuta |
4. Marketingowe
Mogą być używane przez zewnętrznych dostawców (np. Meta Pixel) do wyświetlania spersonalizowanych reklam. Są aktywowane wyłącznie po Twojej zgodzie.
III. Pliki cookies podmiotów trzecich
Korzystamy z następujących usług zewnętrznych, które mogą zapisywać własne pliki cookies na Twoim urządzeniu:
- Google Analytics – analiza ruchu i zachowania użytkowników. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy
- PayU – obsługa płatności online. Polityka prywatności: poland.payu.com
- Meta (Facebook) Pixel – opcjonalne śledzenie konwersji reklamowych.
IV. Jak zarządzać plikami cookies?
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Poniżej znajdziesz instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
Pamiętaj, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na działanie sklepu — w szczególności uniemożliwić składanie zamówień.
V. Podstawa prawna
Używanie plików cookies odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (cookies techniczne),
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (cookies analityczne),
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (cookies marketingowe).
VI. Zmiany w Polityce cookies
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki cookies. Wszelkie zmiany wejdą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 2024-01-01.
VII. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących plików cookies prosimy o kontakt: biuro@ritual.com.pl
